每星期均设有一对一的技术支援时段 (每节谘询时段约半小时)，长者可以在预约时间到中心询问有关使用数码产品时遇到的问题，並由同事或数码大使协助，即时解答长者的疑难，令长者用得安心又放心。

除了手机出现故障或特殊情况外，你可以查询任何有关数码资讯科技应用上的问题，譬如手机设定及操作、社交媒体及其他应用程式运用等。

如需预约数码谘询站，请致电或亲临数码学堂预约，各数码学堂开设时间及联络方法可参阅本网页。